售價 NT$ 9,600，現省 NT$ 4,600
專為自媒體與社群經營者設計，聚焦 Facebook/Instagram 自動回覆
售價 NT$ 50,000，限時優惠價 NT$ 20,000
適合中小企業，提供完整的客服解決方案
提供既有系統深度整合及更多客製化工具開發
一次看清三個方案的功能差異，選擇最適合的規模
左右滑動可查看完整比較
| 功能項目 | 社群版 NT$ 5,000 /年 | 企業版 NT$ 20,000 /年推薦 | 智能客服 專屬客製化 含企業版全部功能 |
|---|---|---|---|
| 通道整合 | |||
| Facebook / Instagram粉專與商業帳號綁定上限 | 各 1 組 | 各 1 組起 | 依需求 |
| LINE 官方帳號私訊、推播與 Rich Menu | |||
| 官網內嵌客服Kufu Portal 嵌入網站 | |||
| 自動回覆與流程 | |||
| 常見問答（FAQ）關鍵字自動回覆私訊 | 無上限 | 無上限 | 無上限 |
| 貼文留言自動回覆公開回覆或導流私訊 | 無上限 | 無上限 | 無上限 |
| 自動化流程同時啟用的流程組數 | 5 組 | 無上限 | 無上限 |
| 延遲排程/漸進式對話進階節點與多輪收集 | |||
| 通道推播批量發送與點擊追蹤 | |||
| 社群行銷遊戲抽獎、輪盤等互動模組 | |||
| 客服與 CRM | |||
| 統一收件匣跨平台對話集中處理 | |||
| 協作人數可同時登入的成員數 | 1 人 | 10 人 | 依需求 |
| CRM 顧客管理顧客檔案與時間軸 | 10 萬筆 | 依需求 | |
| 顧客標籤手動與自動分群 | 無上限 | 無上限 | |
| 預設回覆模板常用回覆快速套用 | 10 組 | 依需求 | |
| AI 與進階能力 | |||
| AI 智能標籤依對話內容自動貼標 | |||
| AI 輔助回覆翻譯、潤稿與智能建議 | 500 次/月 | 依需求 | |
| 進階分析報告服務與自動化成效儀表板 | |||
| AI 智能客服（RAG）知識庫語意問答 | |||
| 系統深度整合/專屬 API電商、ERP、POS 等串接 | |||
| SLA/專屬部署服務等級與私有部署 | |||
| 專屬技術團隊支援專案協作與持續維護 | |||
「依需求」可依專案規模調整上限與服務等級
